SegriSegri per studi medici
Il centralino per studi medici e poliambulatori.
La reception risponde dal browser. Il medico risponde dall'iPhone, anche tra una visita e l'altra. E ogni chiamata passa a chi serve con un tocco.
Un centralino nel browser.
Per la reception.
In uno studio medico quasi tutte le chiamate passano dalla reception. Con Segri chi è al banco lavora dal computer che usa già, in una finestra del browser.
Niente da installare.
La console di Segri si apre nel browser. Non c'è un centralino da montare in studio né un programma da scaricare.
Rispondi, metti in attesa, trasferisci.
Prendi la chiamata, la metti in attesa mentre controlli l'agenda e la passi al medico giusto.
Tutti gli interni sott'occhio.
Ogni collega ha il suo interno. Nella console li vedi tutti, e sai subito a chi passare la chiamata.
Il medico risponde dall'iPhone.
Anche tra una visita e l'altra.
Con l'app Segri l'interno del medico è sul suo iPhone. Le chiamate dello studio arrivano come telefonate normali, anche a schermo bloccato e con l'app chiusa.
Squilla come una telefonata.
Segri usa il sistema delle chiamate di iPhone. La chiamata dello studio compare sulla schermata di blocco e rispondi con il gesto di sempre.
Tutto a portata di pollice.
Durante la chiamata hai muto, attesa, vivavoce e tastierino. Se ne arriva un'altra, metti in attesa la prima e rispondi.
Anche fuori dallo studio.
L'interno ti segue, anche da casa o in un altro ambulatorio. Serve un iPhone con iOS 17 o successivo.
Vedi chi è libero.
Poi trasferisci o consulta.
Prima di passare una chiamata sai già chi può rispondere. La rubrica degli interni mostra i colleghi di ogni sede e chi è disponibile.
La rubrica, sede per sede.
Cerchi il collega per nome o per numero e lo chiami con un tocco. Se il poliambulatorio ha più sedi, filtri gli interni per sede.
Trasferisci.
Passi la chiamata al medico in un tocco. Il paziente resta in linea e non deve richiamare.
Consulta, poi completa.
Vuoi avvisare il collega prima? Con Consulta lo senti tu, mentre il paziente è in attesa. Poi tocchi Completa e la chiamata è sua.
Dati su server in Italia.
Niente tracciamento.
Al telefono di uno studio si parla spesso di salute. Per questo Segri segue poche regole, chiare.
-
Server in Italia
Il centralino gira su server in un data center italiano.
-
Chiamate cifrate
Voce e collegamenti viaggiano cifrati tra il telefono e il centralino.
-
Registro solo sul telefono
Lo storico delle chiamate dell'app resta sull'iPhone e si cancella quando scolleghi il telefono.
-
Niente tracciamento
Nessuna pubblicità, nessun cookie, nessuno strumento di statistica. Né nell'app né sul sito.
Domande frequenti.
Ogni medico ha il suo interno?
Sì, ogni collega ha il suo interno. Il medico lo collega al suo iPhone inquadrando un QR che compare nella console: il codice vale 5 minuti e una volta sola, e non serve nessuna password.
Cosa succede alle chiamate mentre il medico è in visita?
Restano alla reception. Chi risponde vede chi è disponibile e, se il medico è occupato, può mettere la chiamata in attesa o passarla a un collega libero. Come arrivano le chiamate lo decidiamo insieme quando prepariamo il centralino.
Serve installare qualcosa alla reception?
No. La console di Segri funziona nel browser del computer: la reception risponde, mette in attesa e trasferisce le chiamate senza installare nulla.
Il medico può rispondere anche fuori dallo studio?
Sì. Con l'app Segri per iPhone le chiamate dello studio arrivano come telefonate normali, anche a schermo bloccato e con l'app chiusa. Serve iOS 17 o successivo. Per ora Segri non è disponibile per Android.
Segri e il GDPR: cosa devo sapere?
Segri tiene il centralino su server in Italia, cifra voce e collegamenti tra telefono e centralino e non usa cookie, pubblicità o strumenti di tracciamento. Il registro delle chiamate dell'app resta solo sul telefono. Il GDPR però riguarda tutta l'organizzazione dello studio, non solo il centralino. Trovi i dettagli del servizio nell'informativa sulla privacy, una guida pratica sul telefono dello studio e la privacy e le indicazioni ufficiali sul sito del Garante per la protezione dei dati personali. Queste informazioni non sono una consulenza legale.
Segri si collega al gestionale dello studio?
Sì, su richiesta. Il collegamento al gestionale e ai programmi che usi già lo progettiamo e lo configuriamo noi. Lo stesso vale per l'assistente vocale con intelligenza artificiale: non si attiva da solo, lo prepariamo noi su misura.
Porta Segri nel tuo studio.
Raccontaci quanti medici e quante sedi avete: ti rispondiamo con una proposta su misura.